cep telefonu kaskosu

Cep Telefonunu Kaskosu ile Cep Telefonunuz Tam Korumada

0553 465 1 800
0312 277 24 37
0312 911 35 95

Cep telefonu kaskosu Cep telefonlarında yaşanacak kırılma, zarar görme veya çalınma gibi durumlara karşı cep telefonunuzu güvence altına alıyoruz. Mini Cep Sigortası ve Geniş Teminat Kapsamlı olmak üzere seçimli iki cep telefonu sigortası ürünü geliştirdik.

Cep Telefon Kaskosu Teminatları

1 Geniş Kapsamlı Cep Telefonu Kaskosu

Poliçenin ön yüzünde yazılı cinsi, sayısı, alım yılı; niteliği ve sigorta bedeli yazılı olan cep telefonunun;

a) Yılda 2 (iki) kezle sınırlı olmak kaydıyla ve 6502 sayılı yasanın 56 maddesinde tanımlanan üretici garantisi içinde olup olmadığına bakılmaksızın herhangi bir nedenle arızalanması sonucu hiçbir muafiyet uygulanmaksızın tamirini,

b) Yılda 2 (iki) kezle sınırlı olmak kaydıyla Genel Şartların 1 maddesinde belirtilen nedenlerle kırılmasından ya da zarara uğramasından kaynaklanan hasarların herhangi bir muafiyet uygulanmaksızın onarılmasını,

c) Ürünün tamamen hasarlanması sonucu kullanılamaz hale gelmesi ve ikamesinin gerekmesi halinde cihazın ikinci el rayiç değerinin %30’u oranındaki muafiyet tutarının sigortalıdan peşin ve nakden tahsil edilmesi karşılığında, eşdeğer bir cihaz (cihazın ikinci el rayiç değerini aşmayan kıymette yenilenmiş veya tüm fonksiyonları ile kusursuz çalışmakta olan kullanılmış bir cihaz) ile ikame edilmesini,

Hdi Sigorta Garantisi ile cep telefonu sigortanız için en kısa zamanda poliçenizi size gönderiyoruz. Hemen teklif alın

c) Ürünün tamamen hasarlanması sonucu kullanılamaz hale gelmesi ve ikamesinin gerekmesi halinde cihazın ikinci el rayiç değerinin %30’u oranındaki muafiyet tutarının sigortalıdan peşin ve nakden tahsil edilmesi karşılığında, eşdeğer bir cihaz (cihazın ikinci el rayiç değerini aşmayan kıymette yenilenmiş veya tüm fonksiyonları ile kusursuz çalışmakta olan kullanılmış bir cihaz) ile ikame edilmesini,

2.Mini Kapsamlı Cep Telefonu Kaskosu Teminatları

Poliçenin ön yüzünde yazılı cinsi, sayısı, alım yılı; niteliği ve sigorta bedeli yazılı olan cep telefonunun;

a) Yılda 2 (iki) kezle sınırlı olmak kaydıyla, seyyar ve taşınabilir cep telefonunun ekranının kırılması halinde, ekranın yenisiyle değiştirilmesini Cam Kırılmasına Karşı Sigorta Genel Şartları dahilinde sağlar.

cep telefon sigorta
cep telefonu sigortası

D. Cep Telefonu Kaskosu Hasar Akışı:

Hasar süreci Techpo Firması tarafından yürütülecektir.Operasyon adımları aşağıda belirtilmiştir.

1 Cihazı ile ilgili sorun yaşayan müşterilerimiz projemize özel belirlenen Çağrı Merkezi telefonu üzerinden bize ulaşır. Telefon Numarası 0850 455 2 434’dür, poliçelerin üzerinde telefon numarası yazmaktadır.

2 Müşterimizin Çağrı Merkezi ile iletişime geçmesi sonrası, Çağrı Merkezi yetkilileri müşterinin;- Kimlik fotokopisi,- Sözleşme,- Fatura,- Cihaz resmigibi detayları ve müşterinin adres bilgilerinin güncelliğini teyit eder.

3 Çağrı Merkezi ilgili kontrolleri sonrası sistem üzerinden giriş yaparak anlaşmalı kargo şirketimizden’Kargo Takip Numarası’ oluşturur ve arızalı telefonunu bize gönderebilmesi için de sistem üzerinden takip edebileceğimiz süreli (belirli süre sonra kod geçersiz olmaktadır) takip kodunu müşteri ile paylaşır. Bu kod ile müşteri arızalı telefonunu servise ücretsiz olarak gönderebilecektir.

4 Müşteri Çağrı Merkezi tarafından kendisi ile paylaşılan özel kargo numarası ile arızalı cihazını Techpoint’ e ulaştırmak üzere kargo şirketine teslim eder.

5 Kargo şirketi müşterinin arızalı cihazını Techpo firmasına ulaştırır.

6 Techpo Yetkili Servis üzerinden onarım süreci tamamlanır.Son kontrol ve testlerin yapılmasının ardından cihazın durumu konusunda müşteri bilgilendirilir, cihazının sorunsuz olarak onarıldığı ve kendisine gönderilmek üzere hazır olduğu belirtilir.

Onarımı tamamlanan cihaz müşteriye sorunsuzca teslim edilir.